时间：2024-10-26 10:44:41 来源：Angela III.网 作者：时尚 阅读：722次

你能想象把外卖送到山顶是骑士队长一种什么体验吗？你知道在城中村派送外卖需要穿行多少个巷口吗？江苏卫视本周五即将播出的第二期《子夜外卖》，将镜头聚焦在广州员村山顶46岁的把外拜师博流外卖员陈志文，探寻这位因为被需要所以选择留下的卖送迷宫“山顶骑士队长”的上山之路 。越坡转巷 ，到山顶广段外卖队长游刃于“羊肠小巷”员村山顶  ，州有择手形如其名 
，送单位于广州主干道黄埔大道和天河CBD旁 ，穿行穿浴是街巷巾内经建在山坡上的广州“握手楼”区域
，共有14条巷子 ，衣外近30个出口
，露聂量已区域内道路交错 ，小雨小杨门牌排列复杂。骑士队长不少外卖小哥进去后很难找到出来的把外拜师博流路 ，也因此被外卖员称为“外卖禁区”。卖送迷宫直到陈志文和他的到山顶广段外卖骑士团的出现，他们坚持数年，用脑力和脚力破解此处的“迷宫” ，这一情况才逐渐得到改善。“这个区域地形复杂，陡坡多、定位不准，很多外卖员不愿接单，但我会去接 。”陈志文笑着说 ，配送难度大，商户订单无人派送 ，配送费也较高，于是喜欢挑战自我的陈志文便将大本营扎根在这里，在这片山头里慢慢开始了自己的山顶骑士之旅 。“叮咚，已为您自动接单 。”随着一声提示音，陈志文接到山顶巷子一家商户的订单。只见他在山坡小巷里七拐八拐、辗转腾挪 ，不一会便到达商户档口 。商户老板热情地跟他打招呼 ，把已提前打包好的外卖送到陈志文手中。“我们商户就希望能多一些像陈志文这样的骑手，帮助我们解决外卖的配送问题 。”商家笑着说。刚开始接触这片区域时，陈志文也经常被这里崎岖的道路绕晕 ，但是陈志文在日积月累中总结出了自己的山顶外卖秘诀：不熟悉的区域多跑多摸索 ，寻找建筑物增强记忆力 。靠着勤奋和刻苦，陈志文逐渐成为这片区域的外卖员人尽皆知的“文哥”。百转千回 ，人到中年出发再攀登陈志文在从事外卖配送之前 ，做过冻品生意
，开过汉堡店，却接连倒闭。那时的他一直十分消沉，经常窝在家里 。后来在家人的鼓励下，靠着前期做生意积累的外送经验 ，于2017年5月注册成为一名外卖员，决定重新再来 。临近40岁 ，重新选择行业再次站起来奋斗 ，对于陈志文来说，是一个不小的挑战。“当时我已到中年，还跟着年轻人一起送外卖，内心五味杂陈。”刚入行时，因为山顶艰难的外送道路以及前期失败的挫折感，陈志文经常会想着放弃 ，但是当他坚持下去深入了解外卖行业后，慢慢发现外卖不仅是体力和速度的比拼 ，更是人与人沟通的服务行业
，是一种需要和被需要的关系
。“顾客、商家和外卖员
 ，虽然角色不同，但大家都是互相被需要的。”因为商家 、顾客需要解决配送餐，骑士团里的新手骑士需要被培养 、照顾，所以陈志文选择在这里坚守6年多。而这份较为灵活的工作 ，也为陈志文带来了稳定的经济来源。起初员村山顶只有寥寥可数的外卖员 ，后来陈志文把师傅带徒弟的传统坚持了下来，一年后便成立了外卖“骑士团”，陈志文也被推选为该区域首个“骑士队长”
。截至目前
，员村山顶共有8个外卖骑士团，约200名外卖员，每一位骑士团团长都是陈志文带出来的徒弟，而他带出来的“徒子徒孙”的数量已经达到惊人的近万人 。越过山丘 ，送单路上兼顾速度与温度“兄弟们
，安全第一 ，快乐挣钱 。”山顶骑士团有不少是刚接触外卖行业的新人。相比于赚钱，陈志文更关心队员们的安全和送餐顺利 。每当遇到极端天气，陈志文都会往骑士团200人大群发出安全提示 ，询问是否有队员遇到困难需要帮助 
。“我在山顶五巷迷路了，订单也快超时，但就是怎么都走不出去了。”突然，正在取单的陈志文看到群内求助 ，他立即把自己的订单转给其他的队员
，并掉头转向山顶五巷。不过陈志文并未第一时间骑车往山顶赶，而是在旁边的便利店买了两瓶饮品放到外卖箱。进入山顶区域，陈志文通过视频连线找到了在黑暗中几乎急哭的新手骑士，让他跟着自己送外卖 ，边走边传授自己的记路窍门，最终很快到达订单地址。“不好意思让您久等了 ，这位骑手是新人 
，在巷子里迷路了，为表达歉意这是送您的饮品 ，感谢您的理解 。”陈志文告诉这位新人队员 ，在员村山顶送外卖，除了多跑 、多熟悉
、增强记忆力之外，还要学会跟顾客沟通 ，多一些耐心和细心，只要肯接单、多研究
，一样能在山顶跑出好成绩 。跑完夜单后
，陈志文经常在自己的出租屋里举行“围炉夜话” ，骑士们总会相约在这间小小的出租屋里，谈论着一天的收获和困难，互相打气鼓励，小屋不大但满是欢乐，出租屋内微弱的灯光在黑夜中显得尤其耀眼。如今的他 ，又在心里勾画出新的蓝图：等新手骑士们逐渐成熟  、等到儿子大学毕业就离开外卖行业，去做一些小生意 
。不服输的他内心坚定相信 ：前往山顶的路虽然崎岖 ，但只要坚持 ，总能到达。6月9日20:30，跟着陈志文不畏艰难，锁定心中的目标。

(责任编辑：百科)

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